Comment: 书籍推荐

  • 定位

解决风险流程

  1. 认识问题 组织一些正式的客户访谈,或使用其他客户的观察方法来认识自己的问题,看是否值得被解决 - 哪些人会遇到这个问题 - 最紧要的问题是什么 - 当前人们怎么解决这个问题
  2. 定义解决方案

寻求外部建议

描述 倾听 目标:

  • 受访者认为这个模式中哪个部分风险最大
  • 他们有没有类似风险,怎么解决的
  • 他们如何查验这些风险 还应该找谁谈

建议者悖论 客户访谈不是想知道客户要什么,同理,和建议者进行访谈也不是询问建议做应该做什么

假设必须具有可证伪性

  • 宽泛(不可证伪):专家这个名号可以吸引早起接纳者
  • 具体(可证伪):发一篇博客可以吸引100个新用户 验证是否可行的过程可以迫使自己重新认清现实,也能锻炼判断能力

可证伪的假设=[具体且可重复的动作]可以导致[预期的可评估的目标或结果]

5个测试者(客户访谈)就可以找出85%的易用性问题。如果负面反馈很多,则假设可能无法成功,应该及时修改或放弃;如果正面反馈很多,大规模不一定仍然适用,可以继续对假设进行改善,以便随后通过大量的数据再进一步验证

产品和市场匹配

肖恩测试

如果以后不能继续使用这个产品,你是什么感觉

  • 非常沮丧
  • 有点沮丧
  • 没关系——用处不大
  • 都不是——已经不用了 如果四成以上用户认为没有该产品会非常沮丧——匹配市场 这个方法最好在产品和市场已经接近匹配的时候再用 B2B不适用这种方法

一次性价值(如婚礼摄影 离婚咨询)——要点:激活率 多次性价值(如软件 餐厅)——要点:激活率+留客率

画布

以上是一个共享相册的创业画布,模仿上述画布做一个自制猫饭的画布

text画布

  1. 问题 最需要解决的问题 共享大量的照片、视频非常耗时 不知道如何分享视频(或转换格式) 他们害怕丢失数据文件 现存的备选解决方案: flickr Pro SmugMug Facebook 痛点: 空闲时间少 备份麻烦 上传调整麻烦,需要上传多个网站

  2. 目标客户 父母 家人和朋友 相关群体: 摄像师 摄影师 多媒体人 早期接纳者: 家有婴幼儿的父母

  3. 门槛优势 护城河 无法被对手轻易复制或买去的竞争优势 社区

  4. 独特卖点 用简明扼要但引人注目的话阐述为什么你的产品与众不同、值得购买 把你的生活还给你 简短宣言 无需上传即可轻松分享照片和视频

  5. 解决方案 产品最重要的三个功能 随时分享,无需上传 自动视频转换 原始文件云备份

  6. 渠道 如何找到客户 托儿所 生日聚会 AdWords Facebook 妈妈博客 口口相传

  7. 成本分析 服务器成本:heroku平台(目前免费) 人力成本:40h* 65=10000美元/h

  8. 收入分析 盈利模式、客户终身价值、收入、毛利等 30天免费试用然后每年49美元

  9. 关键指标 应该考核哪些东西 获取:注册 激活:创建第一个相册 留客:共享图片或视频 收入:试用后付费 口碑:邀请朋友或家人使用

  10. 收支平衡点 2000个客户

  11. 这个方案的风险

以上是一个共享相册的创业画布,模仿上述画布做一个自制猫饭的画布

推销信怎么写

直白清晰的头条=客户想要的结果+限定的时间期限+做不到怎么补偿

总结

步骤

  1. 路线图
  2. 写下计划
  3. 找出计划中风险最高的部分
  4. 系统性测试计划 (最小可行性计划)
  • 你的解决方案是否是客户需求
  • 他们是否愿意为你的解决方案花钱?如果不愿意,谁来买单
  • 你的方案是否能真正解决问题

真正的门槛优势是无法轻易被复制或购买的

和付钱的客户聊

  • 从哪里听说的产品
  • 为什么愿意付费
  • 有什么可以改进 和不愿付费的客户聊
  • 有什么不满意的点
  • 主要不付费原因 可以适当给些小礼品或承诺会把钱捐助慈善团体以激励提供反馈

评估市场和产品的匹配程度

  1. 光是与众不同还不够,得看人们是否认可你的不同之处
  2. 赚钱只是第一重验证,光靠这一点还不足以证明什么
  3. 创业可能会耗费多年的时间,所以一定要选一个值得解决的问题 潜心深入研究你最有激情的某一块垂直市场,然后多结识些和你一样激情四射的人,每个人都不可避免地会遇到问题,而你不就喜欢解决问题吗

公司成功需要:保证客户的终身价值超过获取成本的3倍

什么时候免费试用 什么时候免费+付费